Najčešća pitanja | Posao | Mapa sajta | Štampaj

Način plaćanja

Poštovani korisnici,

U Emmi internet prodavnici poručenu robu možete platiti na nekoliko načina. Nakon evidentirane uplate, emmi će Vam prvom isporukom plaćenu robu poslati kurirskom službom na navedenu adresu.


Robu možete platiti:

1. Uplatnicom

2. Nalogom za prenos (Virmanski)

3. Gotovinski

4. Putem kredita

5. PlatiMo servis

Uplatnica

Kada u procesu kupovine u koraku odabira načina plaćanja odaberete plaćenje putem uplatnice, nakon završetka kupovine, primerak popunjene uplatnice možete preuzeti klikom na "uplatnica". A isti primerak stićiće Vam na mail zajedno sa potvrdom porudžbine.
Sve što treba jeste da tako popunjenu uplatnicu odštampate (ili prepišete na neku drugu ukoliko ne posedujete štampač), prošetate do najbližeg uplatnog mesta i izvršite uplatu.

Ukoliko ste korisnik elektronskog bankarstva, na isti način podatke možete popuniti i u svojoj aplikaciji za e-banking.

Nakon evidentirane uplate u našem sistemu, poručena roba će Vam biti poslata na navedenu adresu.

Nalog za prenos

Ukoliko predstavljate pravno lice u procesu kupovine preko naše prodavnice, robu kupljenu na našem sajtu možete platiti i transakcijom sa svog računa.
Primerak popunjenog naloga za prenos možete preuzeti nakon završnog koraka kupovine (klikom na "nalog za prenos"), a isti primerak stićiće Vam i na navedeni mail zajedno sa potvrdom porudžbine.


Ukoliko ste korisnik elektronskog bankarstva, ovu transakciju možete obaviti i tim putem na isti način.


Nakon evidentirane uplate u našem sistemu, poručena roba biće Vam poslata kurirskom službom.

 

Gotovina

U slučaju da se ipak odlučite za gotovinsko plaćanje, potrebno je da u koraku odabira načina plaćanja odaberete "gotovinski".
U ovom slučaju roba će Vam biti poslata kurirskom službom pre evidentirane uplate, a vi ćete je platiti kuriru pouzećem.
Omogućena je besplatna isporuka za sve porudzbine čiji iznos prelazi 1000 din . Za porudzbine manje vrednosti cena isporuke je 150 din. Kurirska služba ovu uslugu zaračunava krajnjem kupcu u iznosu od 1% vrednosi fakture. Ovaj iznos biće vam naznačen zajedno sa troškovima isporuke, nezavisno od iznosa same porudžbine.
Za razliku od ostalih načina plaćanja, fiskalni račun u ovom slučaju biće Vam poslat u roku od tri dana od evidencije uplate u našem sistemu od strane kurira.


Kredit

Poštovani korisnici,
kupovina u našoj prodavnici moguća je i putem potrošačkih kredita Eurobank EFG banke.


Uslovi i procedura

o Kredit na 3/6/9/12 – jednakih fiksnih dinarskih rata bez kamate

(jedini mesecni trošak iznosi 200 dinara, za odrzavanje računa).

o Zahtev podnosite samo sa ličnom kartom.

o Za iznose do 35.000 dinara nije potrebna nikakava dodatna dokumentacija ( ni potvrda o zaposlenju, niti bilo kakav drugi papir iz firme gde ste zaposleni, niti iz Vaše banke, iz penzionog, poreskog ili slično ), već kada dobijete predodobrenje preuzimate robu i odlazite.

Minimialni iznos je 3.000 RSD. Kupovinu u iznosu do 5.999 RSD moguće je podeliti na 3 ili 6 rata. A iznos iznad 5.999 RSD na 3/6/9/12 rata.

o Kupac naknadno otplaćuje robu kroz MasterCard kreditnu karticu - kupac u trenutku kupovine ne poseduje bilo kakvu karticu, niti postoji bilo kakva transkacija vezana za Pos terminal, odnosno kupac tek stiče karticu na ovaj način.

o Za iznose preko 35.000 dinara kupcu će biti tražena potvrda o zaposlenju ili ADZ za penzionere.

U cilju što boljeg informisanja potrošačima je na raspolaganju EMMI Call Centar 0700 300 303 i 065 303 83 83.

Kao i za sve informacije vezane za status Vaših porudžbina, kao i za sva pitanja vezana za iste, kontaktirajte nas na mailto:namwebnarudzbenice@emmi.rs.

Plaćanje putem PlatiMo servisa

Svi Telenorovi pripejd korisnici koji aktiviraju Telenorovu PlatiMo uslugu mogu brzo i jednostavno, preko mobilnig telefona, direktno sa bankovnog računa izvrše plaćanje robe koju su poručili u Emmi Onlinu shop-u. Banke koje za sada podržavaju ovaj servis su Komercijalna banka, Raiffeisen, Erste i Credit Agricole.

Kako funkcioniše plaćnje putem PlatimMo servisa?

1. Kada poručite željeni artikal i odaberete plaćanje putem PlatiMo servisa unesete broj telefona sa aktiviranom PlatiMo uslugom.

2. Potvrdite transakciju.

3. Unesite sPIN kod.

Posle unošenja sPin koda, transakcija će biti digitalno verifikovana na vašoj SIM kartici i zaštićenim kanalom poslata vašoj banci. Nakon toga, od banke ćete dobiti SMS sa statusom transakcije i informacijom da li je plaćanje bilo uspešno ili je odbijeno.