Najčešća pitanja | Posao | Mapa sajta | Štampaj

Kontakti ovlašćenih servisa

BREND OVLAŠĆENI SERVISER ADRESA TELEFON
Hp ComercialAlti.d.o.oAlti d.o.o. Savski nasip 7A Novi Beograd011/655-57-05
Hp PrintersAlti.d.o.oAlti d.o.o. Savski nasip 7A Novi Beograd011/655-57-05
Samsung monitorsAlti.d.o.oBulevar oslobodilaca Čačka 78G 32000 Čačak032/340-140
Samsung PrintersAlti.d.o.oBulevar oslobodilaca Čačka 78G 32000 Čačak032/340-140
VoxAlti.d.o.oAlti d.o.o. Savski nasip 7A Novi Beograd011/655-57-05
EpsonAVG DOOSavski nasip 7a Novi Beograd011/655-57-05
ViewsonicAVG DOOSavski nasip 7a Novi Beograd011/655-57-05
AcerKim Tec Servis DooViline Vode BB011/20-70-684, 20-70-670, 20-70-685
System OneOmladinskih brigada 102011/414-06-20
AsusASUS Pick up returnU slučaju bilo kakvog tehničkog problema u funkcionisanju uređaja, kupac zove call centar i objašnjava operateru u čemu je problem.
Operater je istovremeno i tehnička podrška i pokušava da reši problem.
Ako nema rešenje, uzima podatke od kupca (ime, prezime, adresa, kontakt telefon, serijski broj, tip uređaja, opis kvara) i daje kupcu RMA broj.
Obaveza kupca je da zapakuje uređaj tako da se ne može oštetiti u transportu (originalna ambalaža) i napiše RMA broj na kutiji.
Kupac od tog trenutka čeka telefonski poziv od strane kurira City Express-a koji se dogovara sa strankom o vremenu i mestu preuzimanja neispravnog uređaja.
Rok za preuzimanje na magistralnim putevima i u većim mestima je 24 časa, na lokalnim pravcima i manjim mestima 48 sati.
Kada se uređaj popravi istom službom se vraća krajnjem kupcu.
ASUS call centar: 011/207-06-77
Kim Tec Servis DooViline Vode BB2070-684, 2070-670, 2070-685
Fujitsu-Siemens System One Omladinskih Brigada 102 Novi Beograd011/713-10-10
Lenovo Kim Tec Servis DooViline Vode Bb011-2070-684, 011- 2070-670, 011- 2070-685
Toshiba laptopoviKim Tec Servis DooViline Vode BB011-2070-684, 011-2070-670, 011-2070-685
Msi laptopoviMSI Pick up returnUkoliko imate tehnički problem sa MSI Notebook računarom, pozovite lokalni servisni centar.
Nakon razgovora sa tehničkim licem i konstatovanja problema, kurirska služba dolazi do Vas i preuzima notebook računar. Nakon stizanja računara u servis, počinje servisna intervencija koja ne može trajati duže od 72h*. Posle obavljene servisne intervencije, kurirska služba vam vraća notebook računar na vašu adresu. Maksimalno trajanje servisne intervencije je 72h*.
Kompletne troškove servisne podrške, uključujući i kurirsku službu pokriva kompanija MSI, pod uslovom da je notebook računar u garanciji.
* 72 radna sata od trenutka stizanja računara u MSI Notebook servisni centar.
0700/108-108
IT&NETWORK SERVICES doo NisDubrovačka 3, 11000 Beograd 011/328-20-05, 011/328-31-36
Hp ConsumerSystem oneOmladinskih Brigada 102 Novi Beograd011/713-10-10
AlcatelMobis Electronic DooPrva Pruga 27C, Zemun011/319-22-95
AOCKim Tec Servis DooViline Vode BB011/207-06-84, 207-06-70, 207-06-85
BCS ProffesionalBul. Mihaila Pupina 12, Novi Beograd011/310-18-57, 310-18-59
AppleiStyle StoresBul. Mihaila Pupina 4 (TC Ušće)011/285-44-12
Begram servisBul. Mihajla Pupina 117, Novi Beograd011/785-38-88
0800-234-432 (besplatan poziv)
Beko - Bela tehnikaLTH Doo Beograd Bul. Fransa D'Eparea BB011/306-33-24, 306-33-27
Belkin Bit SoluionsMala Mokroluska 5011/289-29-35
BenQ ET ServisBul.Kralja Aleksandra 261011/204-21-40
Blueberry Pin Computers DooHeroja Pinkija 40 Novi Sad021/489-15-00, 489-15-05
Canon Pixel Plus 3Agroup DooMihizova 22,Dorcol011/339-28-44
Jnb Meteor SystemAuto Put Za Zagreb 41K011/317-12-72
Canyon Asbis Omladinskih Brigada 102011/310-77-88
D-Link Kim Tec Servis DooViline Vode Bb011/207-06-84, 207-06-70, 207-06-85
Dell Asbis Omladinskih Brigada 102011/310-77-88
Dell Pin Computers DooHeroja Pinkija 40 Novi Sad021/489-15-00, 489-15-05
Dell EweCara Dusana 212011/353-55-00
Goclever System OneOmladinskih brigada 102011/414-06-20
Hama Repro Market DooPatrijarha Varnave 49011/344-49-63
JVCETCPere Velimirovica 8011/359-24-77, 359-12-43
LgCT ComputersSavski Nasip 7011/209-67-00
LgPin Computers DooHeroja Pinkija 40 Novi Sad021/489-15-00, 489-15-05
Nokia Mobis Electronic DooPrva Pruga 27C, Zemun011/319-22-95
Olympus Servis Olimpus DooDjordja Stanojevica 12011/222-29-14
Panasonic BG ElektronikDragoslava Srejovica 1B011/208-66-66
Prestigio Asbis Omladinskih Brigada 102011/310-77-88
Rowenta ETCPere Velimirovica 8011/359-24-77, 289-45-08
Ustanicka 128B011/347-35-30, 289-45-08
samsung laptopoviIT&NETWORK SERVICES doo NisVAZDUHOPLOVACA 1 063/414-621
XeroxAigoMaleška 34011/209-08-00
Philips monitoriKim Tec Servis DooViline Vode BB011/207-06-84, 207-06-70, 207-06-85
TP-LINK Netix Bregalnicka 9A011/308-74-54
Triax Triax DooStrahinjica Bana 53011/303-70-00
Vivax Kim Tec Servis DooViline Vode Bb011/207-06-84, 207-06-70, 207-06-85
Sony PsBegram servisKARADJORDJEV TRG 7011/375-20-82
Philips tVBegram servisKARADJORDJEV TRG 7011/375-20-82
Toshiba tvBG ElektronikDragoslava Srejovica 1B011/208-66-66
FoxVimportAuto put za Zagreb br. 20011/260-63-62
QuadroSINTRONIC d.o.oSlobodana Đurića bb, 011/375-72-21
LexmarkJnb Meteor SystemAuto Put Za Zagreb 41K011/317-12-72
Samsung tvBG ElektronikDragoslava Srejovica 1B011/208-66-66
Sony SS Digit Kraljice Marije 29 011/322-36-74